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자세한 내용 |
법적 근거 |
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고객 문의 |
고객의 문의사항에 대한 대응 |
동의 |
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브로셔 신청 |
자료 제공 및 문의 대응 |
동의 |
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뉴스레터 구독 |
뉴스레터(기술소식, 제품/행사/프로모션 등 광고성 정보가 포함될 수 있음) 발송 및 고객관리 |
동의 |
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블로그 회원 가입 |
고객사 컨텐츠 제공을 위한 회원 가입 |
동의 |
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고객 영업 |
영업을 위한 고객사 담당자 관리 |
동의 |
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교육신청 |
교육 대상자 본인 확인 및 관리 |
계약이행 |
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윤리경영 제보 |
제보내용 추가확인, 제보접수 확인 안내 및 결과 회신 등 |
동의 |
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테크넷 |
회원 가입 및 관리, 기술 문서, 다운로드, 커뮤니티 등 서비스 제공 |
동의 |
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채용 |
지원자 식별 및 접수 등록 지원 의사 확인 채용 진행 채용 진행을 위한 안내 및 고지사항 전달 확인 문의 대응 상시 채용 목적의 인재풀(DB) 등록 |
동의 |
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마케팅 및 프로모션 안내 (선택) |
이벤트·프로모션 안내 뉴스레터 외 기타 마케팅 알림 신제품 출시 정보 제공 교육/세미나 초청 맞춤형 마케팅 제공 |
동의 |
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구분 |
분류 |
수집항목 |
수집 방법 |
보유 기간 |
고객문의 |
필수 |
문의 분류, 성명, 전화번호, 이메일 |
홈페이지 고객문의 |
2년 |
고객문의 |
선택 |
회사명, 부서명, 직위, 직책 |
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브로셔 신청 |
필수 |
이름, 회사명, 부서명, 직위, 직책, 회사 이메일, 전화번호 |
홈페이지 브로셔 신청 |
2년 |
뉴스레터 구독 |
필수 |
홈페이지 뉴스레터 구독 |
구독 취소시 까지 |
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블로그 가입 |
필수 |
이름, 회사 이메일 |
기술 블로그 사용 |
탈퇴시 까지 |
고객 영업 |
필수 |
이름, 회사명, 이메일, 연락처 |
영업시 고객으로부터 수집 |
목적 달성시 까지 |
교육신청 |
필수 |
이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호, 회사명, 부서명 |
홈페이지 교육신청 |
교육 수료 후 3년 |
선택 |
직장 전화번호 |
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윤리경영 제보 |
필수 |
휴대폰번호, 이메일, 제보내용 |
홈페이지 윤리경영 제보 |
제보 종결 후 1년 |
선택 |
이름 |
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테크넷 가입 |
필수 |
이메일, 이름, 비밀번호, 연락처, 회사명, 소속(산업군, 직무, 직책), TSI NO (TAPS 서비스 사용자의 경우) |
테크넷 홈페이지 가입 |
탈퇴시 까지 |
선택 |
부서명, 회사 전화번호 |
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마케팅 |
선택 |
성명, 이메일, 연락처,회사명 (그 외 각 채널 필수/선택 항목 중 마케팅에 활용되는 항목 전체) |
고객 문의, 브로셔 신청, 뉴스레터 구독, 테크넷 가입 등 각 서비스 신청 시 정보 주체의 별도 마케팅 수신 동의를 받은 경우 |
동의 철회 시 |
채용 |
필수 |
이름, 이메일, 전화번호, 지원분야, 프로필사진, 성별, 생년월일, 주소, 학력사항, 경력사항, 병역사항, 장애사항, 보훈여부, 이력서, 성적증명서, 지원경로 |
채용 홈페이지, 헤드헌터 등 채용 채널로 부터 수집 |
입사 지원 후 3년 |
선택 |
외부 활동, 어학점수, 자격증, 자기소개서, 포트폴리오, 사내 추천인, 기타 본인이 직접 입력하거나 첨부파일을 통하여 업로드 하는 비정형적 정보 중 개인식별 가능성이 있는 정보 |
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채용의 경우 한국내에서만 적용됩니다 |
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- 한국 거주자 : 만 14세 미만 개인정보를 수집하지 않습니다.
- EU 거주자 : 만 16세 미만 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 그 외 국가 거주자 : 만 13~15세 미만 개인정보를 수집하지 않습니다.
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[보유기간] 동의 철회 시까지
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제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 및 이용 기간 |
주식회사 두들린 |
채용플랫폼 '오퍼센트'를 통한 채용 관련 정보 및 혜택 제공 |
성명, 전화번호, 이메일 주소, 이력서 등 채용에 필요한 개인식별이 있는 정보 |
접수 지원 후 3년, 단 정보주체의 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기 |
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수탁업체 |
위탁업무 내용 |
스티비 주식회사 |
뉴스레터 수신자 관리 및 뉴스레터 발송 |
㈜엠티에스컴퍼니 |
SMS/LMS/MMS/카카오 알림톡 메시지 발송 |
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수탁업체 |
WordPress (Automattic Inc.) |
Zendesk, Inc. |
이전 국가 |
미국 |
호주 |
이전 받는자 |
Automattic Inc. |
Zendesk, Inc. |
근거 |
동의 |
동의 |
위탁 일시 및 방법 |
- 블로그 가입 시점에 네트워크를 통해 전송 - 전송 방식: SSL/TLS 암호화 통신 |
- TechNet 가입시점에 네트워크를 통해 전송 - 전송 방식: SSL/TLS 암호화 통신 |
수탁자(정보관리책임자) 연락처 |
Kevin Hite (Associate General Counsel) Email: privacy@wpvip.com Phone: +1 877 273 3049 |
Email : security@zendesk.com |
위탁하는 개인정보 항목 |
이름, 회사 이메일 |
이름, 이메일, 휴대폰번호, 회사명, 직책 |
위탁업무 내용 |
블로그 관리 플랫폼 서비스 제공 (판매 아님) |
고객지원 서비스(기술지원, 문의 처리, 서비스 품질 관리 등) 수행 (판매 아님) |
개인정보의 보유 및 이용 기간 |
블로그 탈퇴시까지 또는 위탁 계약 종료시 까지 |
문의처리 완료 후 2년 또는 위탁 계약 종료시 까지 |
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법적 근거 |
보유 항목 |
보유기간 |
상법 |
상사채권 소멸시효 |
5년 |
계약서, 신청서, 청구서 등 영업 관련 중요 서류 |
10년 |
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
계약 또는 청약철회 등에 관련 기록 |
5년 |
|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
신용정보의 이용 및 |
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 |
3년 |
통신비밀보호법 |
로그기록자료, 접속지의 추적자료 등 통신사실확인자료 |
3개월 |
전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 사용도수 등 통신사실확인자료 |
12개월 |
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- 자동화된 처리에만 기반한 결정에 대한 거부
- 인간의 개입 요청 및 자신의 견해 표명
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- 해당 국가의 데이터 보호 감독기관(DPA)에 불만 제기
- 사법적 구제를 받을 권리
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f) 데이터 이동권 (Right to Portability)
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g) 비차별 권리 (Right to Non-Discrimination)
- 권리 행사로 인한 차별적 대우 금지
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- 부정확한 정보의 정정, 추가 또는 삭제
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- 부정확한 정보의 정정
- 개인정보의 삭제 또는 파기
- 개인정보 처리의 제한 또는 정지
- 동의의 철회
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- 미국 (CCPA): 요청 후 45일 이내 (필요시 45일 추가 연장)
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- 기타 국가: 해당 국가 법률에 따른 합리적 기간 내
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- 자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리
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